Некоторое время назад я писала тут, как меня обвинили в воровстве и приказали открыть сумку.
писала подробно , наверное, кто-то помнит.
когда я открыла сумку, продавец посмотрела, что там пусто и даже не извинилась.
с тех пор я много раз туда ходила и всегда обращение было вежливым, и продавцы улыбались, хозяин тоже приветливый.
и вот сегодня я нарвалась на ту продавщицу, что назвала меня воровкой. Как увидела ее - сразу вспомнила свое унижение, но решила, что пора все забыть - времени прошло много, чего уж и вспоминать.
мы с дочкой стали примерять летние вещи. Я померяла, наверное, три, а она, может, четыре.
та продавщица как мне показалось демонстративно ходила и следила за нами, даже этого не скрывая.
Но я себя успокоила - думаю, скорей всего я к ней предвзято отношусь из-за того случая, а на самом деле ей до нас и дела нет.
но как бы не так. Когда мы пошли вешать обратно на вешалки те вещи. которые мы не будем покупать, она начала отчитывать мою дочь.
я увидела, что она что-то ей раздраженно говорит и трясет какой-то тряпкой блестящей на вешалке.
когда я подошла, то попросила рассказать что там случилось.
та очень раздраженным тоном начала рассказывать иногда срываясь на писк какой-то, почти задыхаясь, что мол. когда меряешь что-то, то надо на место вешать.
я спросила что моя дочь что-то повесила не на место?
она тряся той тряпкой ( которую мы вообще не трогали) почти била ей мою дочь и говорила, что вот она все здесь перемеряла и на место не повесила.
я спокойно ей сказала, что мы эту вещь не трогали, на что она закричала, что это ПЛАТЬЕ, а висит оно в ФУТБОЛКАХ, и что она видела, как мы его брали на примерку.
я очень доброжелательно стала ей объяснить. что она ошиблась, но она была настолько раздражена, что развернулась и не стала меня слушать.
у нас пропало настроение что-то еще там выбирать ( а все вещи там были дорогие - по 200- 500 долларов, новые поступления, за такую цену хочется думать, что и обслуживание будет на уровне, но нифига)
остальные работники магазина нашего разговора не слышали и к ее поступкам никоим образом непричастны. Поэтому на кассе я попыталась мысленно успокоить себя, что она одна такая, кассир, хозяин магазина и другой продавец относились к нам очень доброжелательно. Думала, что стоит забыть и простить ей этот псих.
но чем больше я об этом думала, тем больше убеждалась, что это так оставлять нельзя. Надо выссказать все и ей и хозяину магазина.
моя речь была очень длинной и в конце очень эмоциональной.
подойдя к продавщице, я попросила ее больше не портить нам настроение в этом магазине.
во-первых, мы не работники этого магазина, но тем не менее мы вешаем все на место, хотя и не обязаны. Напомнила ей, что это ее прямая обязанность, что она тут за этим и поставлена.
И если кто-то из покупателей ошибется местом и повесит вещь в другой ряд или в другой размер, то даже в таком случае она должна все перевесить , еще и поклониться и поблагодарить. что покупатели проявили интерес к их вещам. И уж тем более, если они меряют и покупают каждый раз вещи на круглую сумму. А не шикать ходить и нервно бить не туда повешенными вещами детей
подошел хозяин, пришлось повторить все для него. Он стал извиняться.
а продавщица обращаясь к нему стала ныть, что ее оговаривают и что такого не было.
тогда я сказала - давайте посмотрим камеру. там и выясним что мы брали, откуда и куда повесили.
Она все упорно говорила, что мы ей все вещи в магазине поперепутали.
И тут у меня сдали нервы и я сделала звук погромче и поотрывистей ( ну автоматом так вышло, когда она в глаза мне врет)
сбежался народ, раззинул рот.
Остапа понесло, я рассказала, что именно эта продавщица уже второй раз вот так сильно портит мне настроение. Рассказала хозяину и о том, что она обвинила меня в воровстве. И что самое страшное для Кореи - потом даже не извинилась ни разу.
У хозяина были глаза по пять копеек, он только кланялся и извинялся. А продавщица презрительно фыркала в мой адрес, обвиняя всех иностранцев в моем лице в том, чего мы не делали.
(Кроме этого магазина в Корее на меня одежда и обувь, которая мне по душе, больше нет, в онлайне одежду и обвувь покупать - не угадаешь с размером, поэтому всегда меряю. Так что я ходила, хожу и буду ходить туда)
А как бы вы поступили? Ждали бы третьего раза или бы попросили хозяина уогомонить невежливую продавщицу?